Kundenkommunikation stockt
Ähnliche Anfragen werden jedes Mal neu gelesen, sortiert und beantwortet.
Für Schweizer KMUPilot in 14 TagenOhne Buzzword-Beratung
Konkrete KI-Umsetzung für Unternehmen
KI nützt erst, wenn sie arbeitet.
Konkret AI baut mit Schweizer KMU den ersten KI-Workflow, der eine echte Aufgabe erleichtert: weniger manuelle E-Mails, Offerten und Sucharbeit bei Kundenantworten, Dokumenten, Wissen oder wiederkehrenden Prozessen.
Kein KI-Projekt auf Vorrat. Wir starten dort, wo heute Zeit verloren geht und testen mit echten Beispielen aus eurem Alltag.
Kostenlos, 30 Minuten. Ihr geht mit 1-2 realistischen KI-Use-Cases aus dem Gespräch.
Peter Müller
Ich freue mich auf deine Anfrage - keine Vorbereitung nötig, kein Verkaufsgespräch.
Konkret in Zahlen
14 Tage
bis zum ersten produktiven KI-Workflow
30 Tage
Roadmap mit priorisierten Use Cases
0 Hype
nur Anwendungen, Abläufe und Regeln
Persönlich begleitet
Direkte Zusammenarbeit mit Peter Müller statt Übergabe an ein anonymes Projektteam.
Datensensibel umgesetzt
Daten, Freigaben und Grenzen werden vor dem ersten Pilot geklärt.
Bestehende Tools zuerst
Neue Software nur, wenn sie wirklich nötig ist und einen klaren Nutzen bringt.
Nutzbar dokumentiert
Prompts, Regeln, Vorlagen und Verantwortlichkeiten bleiben nachvollziehbar.
Wo heute Zeit verloren geht
KI lohnt sich zuerst dort, wo jeden Tag dieselbe Handarbeit wiederkommt.
Viele KMU brauchen keine grosse KI-Strategie als Startpunkt. Sie brauchen einen Ablauf, der sichtbar Zeit frisst und mit klaren Regeln besser laufen kann.
Offerten kosten zu viel Handarbeit
Notizen, E-Mails, Preise und Vorlagen müssen mühsam zusammengeführt werden.
Wissen ist schwer auffindbar
Informationen liegen in Dokumenten, Chats und Köpfen einzelner Personen.
Wo KI konkret entlastet
Keine KI-Beratung auf Vorrat. Umsetzung für echte Arbeit.
E-Mail-Assistenten
Anfragen priorisieren, Verläufe zusammenfassen und Antworten schneller prüfen.
Offerten-Workflows
Aus Angaben, E-Mails und Vorlagen entstehen konsistente Angebotsentwürfe.
Wissen und Übergaben
Wissen dokumentieren, finden und in klare nächste Schritte übersetzen.
Typische Szenarien
Was Schweizer KMU konkret vorbereiten können.
Kundenanfragen schneller vorbereiten
✕
Ähnliche Fragen zu Steuern, Fristen und Abschlüssen werden täglich individuell beantwortet - jedes Mal von Grund auf neu formuliert.
✓
Ein KI-Assistent fasst den E-Mail-Verlauf zusammen und erstellt einen prüfbaren Entwurf. Lesen, ergänzen, senden.
Typisches Ziel: weniger Schreibarbeit und klarere Prüfung vor dem Versand.
Offerten strukturierter vorbereiten
✕
Angebote entstehen mühsam aus Notizen, E-Mails, Preislisten und Vorlagen - manuell zusammengestellt, mit hohem Fehlerrisiko.
✓
Ein Workflow nimmt Stichwörter und Masse entgegen, zieht Preislogik aus der bestehenden Kalkulation und liefert einen strukturierten Entwurf.
Typisches Ziel: schneller vom Eingang zu einem prüfbaren Angebotsentwurf.
Produktpflege ohne Stundenlohn-Falle
✕
Neue Produkte müssen manuell beschrieben, bebildert und kategorisiert werden - repetitiv, fehleranfällig, abhängig von einzelnen Personen.
✓
Ein KI-Ablauf liest Produktbilder und Rohdaten, erstellt Beschreibungsvorschläge und strukturiert die Erfassung.
Typisches Ziel: weniger Start bei null und bessere Konsistenz bei der Erfassung.
Meeting-Nachbearbeitung auf Knopfdruck
✕
Protokolle, To-do-Listen und Folge-E-Mails entstehen nach Kundengesprächen nur unregelmässig - und kosten jedes Mal Zeit.
✓
Gesprächsnotizen werden in Protokolle, Aufgaben und prüfbare Folge-E-Mails übersetzt.
Typisches Ziel: klarere Übergaben und weniger vergessene nächste Schritte.
Technik & Datenschutz
Kurz geklärt, bevor ein Pilot startet.
KI wird erst dann praktisch, wenn klar ist, welche Daten verwendet werden dürfen, welche Systeme beteiligt sind und wo Menschen prüfen oder freigeben.
Datenschutz, Datenquellen und Freigaben werden vor dem Pilot bewusst begrenzt.
Bestehende Tools, Vorlagen und Systeme werden zuerst geprüft.
Sensible Schritte behalten menschliche Kontrolle im Workflow.
Abläufe, Prompts und Regeln werden so dokumentiert, dass das Team sie nachvollziehen kann.
Über mich
KI-Lösungen bauen, ohne Teams zu überfordern.
Hinter Konkret AI steht Peter Müller: IT-, Daten- und KI-Erfahrung verbunden mit HR-, Coaching- und Organisationspraxis. Der Fokus liegt auf Lösungen, die Menschen im Betrieb tatsächlich nutzen.
Nächster Schritt
Ihr müsst noch kein fertiges KI-Projekt haben.
Es reicht, wenn ein Prozess nervt, Zeit kostet oder immer wieder manuell gemacht wird. Im kostenlosen Gespräch prüfen wir gemeinsam, ob daraus ein sinnvoller erster KI-Workflow entstehen kann - oder ob aktuell kein Projekt daraus werden sollte.